Помилки при отриманні пошти в програмі Соната.
Деякі користувачі програми Соната, підчас перевірки пошти, можуть зіткнутися із таким попередженням “Помилка при отриманні пошти”
Попередження “Помилка при отриманні пошти” в програмі Соната виникає з наступих підстав:
- Здійснені невірні налаштування пошти.
- Збилися налаштування IMAP доступу поштової скриньки для роботи із зовнішнью програмою Соната.
- Пароль IMAP доступу програми Соната до поштової скриньки не використовувався протягом 90 днів.
Для виправлення “Помилка при отриманні пошти” потрібно налаштувати IMAP доступ програми Соната до поштової скриньки.
Скоритсуйтесь інструкцією вашого поштового провайдера по налаштуванню IMAP доступа для зовнішніх програм.
Більшість користуавчів програми Соната використовують електрону пошту Ukr.net та Gmail. Ми підготували зручні інструкції з налаштування IMAP доступу програми Соната до поштової скриньки для Ukr.net та Gmail.
Інструкція поділена на декілька етапів налаштування пошти:
- Створення пошти (Створення поштової сриньки).
- Налаштування IMAP (Налаштування/Керування IMAP доступом до поштової скриньки).
- Налаштування безпеки Gmail (Налаштування безпеки поштової сриньки). Тільки для пошти Gmail.
- Налаштування пошти в профілі (Налаштування IMAP доступу до поштової скриньки в поточному профілі програми Соната).
Користувачам які ще не створювали поштову скриньку, радимо ознаймитися з інструкцією від початку “Створення пошти” до кінця “Налаштування пошти в профілі”.
Користувачі в яких вже створена поштова скринька можуть пропустити “Створення пошти”, і відразу починати від “Налаштування IMAP” до “Налаштування пошти в профілі”.
Приклад попередження для користувачів поштової скриньки від Ukr.net.
“Відбулась помилка під час отримання повідомлень.
Помилки при отриманні пошти: a0001 NO Failend to long-in, please, check your account name and password. Also make sure that IMAP access is enabled in your mailbox Settings http://wiki.ukr.net/POP3 for detalis.”